單項選擇題關(guān)系營銷完全突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營哲學(xué)，其核心是（），所以關(guān)系營銷思想是企業(yè)經(jīng)營管理新的指導(dǎo)思想，也是一種新的經(jīng)營哲學(xué)。

A.與相關(guān)利益者建立良好的關(guān)系
B.與消費者建立良好的關(guān)系
C.與競爭者建立良好的關(guān)系
D.與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系


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1.單項選擇題市場營銷觀念的基本思路是：（）。

A.顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么
B.我生產(chǎn)什么，客戶就買什么
C.站在顧客的角度考慮問題
D.提高產(chǎn)品數(shù)量，降低成本，擴大銷量

2.單項選擇題關(guān)系營銷的出發(fā)點和歸宿都是為了追求（）。

A.利潤最大化
B.成本最小化
C.客戶價值最大化
D.雙贏

4.單項選擇題在信息經(jīng)濟的條件下，競爭不僅僅是公司之間的競爭，而且是（）間的競爭。

A.網(wǎng)絡(luò)
B.供應(yīng)商
C.競爭對手
D.消費者

5.單項選擇題（），使關(guān)系營銷具有動態(tài)的應(yīng)變性，有利于挖掘新的市場機會。

A.數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用
B.互聯(lián)網(wǎng)的普及
C.信息的及時反饋
D.雙向的交流