裝機更纖查詢必須輸入全部名稱才可以找到對應的OBD，不可以模糊查詢。（）

翼運維綜合查詢可以把電信手機號碼做為業(yè)務號來查詢用戶信息，查詢結(jié)果只有查看權(quán)限；

裝維人員發(fā)起技術支撐單，等處理完需要評價歸檔。

自承式入戶光纜經(jīng)過孔洞進入戶內(nèi)時，必須先將增強構(gòu)件剪斷剝除，增強構(gòu)件不得在戶內(nèi)孔洞口露出。（）

在確保安全的情況，可以選擇用戶已有其他弱電線的管孔入戶，亦可采用空調(diào)孔洞入戶，使用時應注意采取保護措施；可使用熱水器和脫排油煙機排氣口入戶。（）

翼運維寬帶質(zhì)量檢測目前只能通過寬帶賬號進行查詢；

用戶要求變更上門時間，需要通過翼運維的改約功能修改工單預約時間（）

在室內(nèi)釘固蝶形引入光纜應采用螺釘扣；在室外釘固自承式蝶形引入光纜應采用卡釘扣。

翼運維里預約過的工單和沒預約的工單在顯示上沒有區(qū)別（）

翼運維收到的障礙工單上會顯示用戶姓名、故障現(xiàn)象、資源信息、身份證號碼等