A.直銷銀行是興業(yè)銀行創(chuàng)新性平臺(tái)級服務(wù),在該平臺(tái)上,提供理財(cái)、基金、儲(chǔ)蓄,興業(yè)寶等創(chuàng)新性金融產(chǎn)品的售賣
B.直銷銀行以客戶體驗(yàn)為中心,以互聯(lián)網(wǎng)渠道為重心,支持桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展
C.興業(yè)銀行借記卡無需簽約,只要卡片狀態(tài)正常即可使用
D.他行借記卡,單筆支付金額,已經(jīng)是否可支付,依據(jù)不同銀行有不同的約定
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A.柜面
B.個(gè)人網(wǎng)銀
C.手機(jī)銀行
D.95561人工客服
A.使用工商銀行卡,但客戶使用不是在工行預(yù)留的手機(jī)號(hào)進(jìn)行校驗(yàn)驗(yàn)證,只要密碼正確也能驗(yàn)證成功
B.直銷銀行目前暫不支持中國銀行的卡片進(jìn)行支付
C.直銷銀行目前暫不支持建設(shè)銀行卡片進(jìn)行支付
D.直銷銀行支持工、農(nóng)、中、建、招等10多家銀行進(jìn)行支付
A.掌柜錢包
B.興全貨幣
C.大成增利
D.興業(yè)貨幣
A.任何客戶購買基金,無需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估
B.任何客戶購買基金,都可以在直銷銀行上進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估
C.任何客戶購買股票型基金,如果評估出來基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配,就不可能購買
D.任何客戶購買股票型基金,如果評估出來基金風(fēng)險(xiǎn)不匹配,但客戶還是可以購買
A.3885—短信增值服務(wù)登記
B.3887—批量登記興業(yè)卡短信增值服務(wù)
C.3875—批量簽約信息手工錄入
D.3886—打印短信增值服務(wù)繳費(fèi)單
最新試題
只開通動(dòng)態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
已開通短信保護(hù)的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
動(dòng)戶通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運(yùn)動(dòng)消耗卡路里兌換信用卡積分功能