多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行同業(yè)網(wǎng)銀提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于賬戶(hù)查詢(xún)、企業(yè)財(cái)務(wù)室、投資理財(cái)、()、客戶(hù)服務(wù)等

A.集團(tuán)服務(wù)
B.虛擬子賬戶(hù)
C.單證通
D.托管通


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1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)申請(qǐng)同業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)時(shí)應(yīng)向其賬戶(hù)行提交以下書(shū)面申請(qǐng)資料()

A.興業(yè)銀行結(jié)算賬戶(hù)服務(wù)申請(qǐng)(變更)表
B.《金融業(yè)務(wù)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本及復(fù)印件
C.網(wǎng)上銀行主管和管理員的身份證原件及復(fù)印件
D.興業(yè)銀行需要提供的其他資料

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人網(wǎng)上銀行證書(shū)相關(guān)規(guī)定說(shuō)法正確的是()。

A.每個(gè)個(gè)人客戶(hù)(根據(jù)身份證判斷)只能申請(qǐng)一張個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)
B.用于申請(qǐng)證書(shū)的銀行賬戶(hù)默認(rèn)綁定證書(shū),其他銀行賬戶(hù)必須到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)綁定證書(shū)
C.個(gè)人銀行賬戶(hù)只能綁定一張個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū),但是一張個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)可以綁定多個(gè)個(gè)人銀行賬戶(hù)
D.不同證件和戶(hù)名開(kāi)戶(hù)的銀行賬戶(hù)可以綁定在同一張個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)下

3.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)為興業(yè)銀行的個(gè)人網(wǎng)銀支持的登錄方式()

A.客戶(hù)號(hào)
B.登錄名
C.卡號(hào)
D.手機(jī)號(hào)

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上企業(yè)銀行的企業(yè)財(cái)務(wù)室可實(shí)現(xiàn)()等功能

A.對(duì)外支付
B.工資發(fā)放
C.費(fèi)用管理
D.匯款回單

5.多項(xiàng)選擇題以下網(wǎng)上企業(yè)銀行角色需要開(kāi)戶(hù)行生成的是()

A.管理員
B.經(jīng)辦
C.授權(quán)
D.主管

最新試題

老客戶(hù)通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。

題型:判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶(hù)提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話(huà)銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域

題型:判斷題

無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶(hù),可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

題型:判斷題

電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。

題型:判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來(lái)源于合作第三方

題型:判斷題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無(wú)花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶(hù),可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問(wèn)卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、安撫客戶(hù)情緒、詳細(xì)記錄客戶(hù)投訴信息,包括客戶(hù)名稱(chēng)、賬戶(hù)信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。

題型:判斷題