決策制定的影響因素有哪些？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）