波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

價值觀的核心成分是（）