A.保證調(diào)查信息的真實(shí)性
B.制定解決問題的行動計(jì)劃
C.針對性地設(shè)計(jì)調(diào)查問題
D.分析數(shù)據(jù)的科學(xué)性
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A.容易沾沾自喜
B.工作作風(fēng)拖拉
C.對上司不理不睬、不冷不熱
D.情緒低落，與上司處處作對
A.員工對某些管理制度提出異議
B.員工缺乏主動性且責(zé)任心差
C.員工的自私心態(tài)加重
D.員工的配合性變差
A.合理合法
B.合情合理
C.委婉
D.體恤員工
A.能快速解決問題，但容易導(dǎo)致負(fù)面后果
B.促使雙方都對問題做出承諾，并且能夠?qū)Y(jié)果表示滿意
C.長期會導(dǎo)致矛盾積淀，甚至加劇沖突
D.雙方各有讓步，但問題并無因此得到真正解決
A.學(xué)習(xí)氛圍
B.堅(jiān)持不懈精神
C.團(tuán)隊(duì)精神
D.競爭意識
最新試題
員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問題。
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話，點(diǎn)頭表示贊同，使用簡單的應(yīng)答性詞語，激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿，注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
員工離職后，與企業(yè)無任何關(guān)系。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。
員工興趣導(dǎo)向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。