單項選擇題網(wǎng)上辦卡是指客戶()完成的一張或多張牡丹信用卡申辦業(yè)務(wù)。

A.通過工商銀行門戶網(wǎng)站
B.登陸個人網(wǎng)銀
C.通過工商銀行門戶網(wǎng)站或登陸個人網(wǎng)銀


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1.單項選擇題對于信用卡申請的調(diào)查,以下正確的是()

A.調(diào)查崗對申請表填寫的完整性負(fù)責(zé)
B.審查環(huán)節(jié)沒有完成自動審查的,調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)退回審查崗重新審查
C.對于申請反欺詐規(guī)則中提示的疑點(diǎn)應(yīng)逐條核實,有針對性地勾選調(diào)查項目
D.對于反欺詐評分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的,應(yīng)積極采取正面調(diào)查手段

2.單項選擇題個人白金卡客戶可以直接成為貴賓網(wǎng)銀哪個級別的會員?()

A.貴賓網(wǎng)銀普通會員
B.貴賓網(wǎng)銀銀牌會員
C.貴賓網(wǎng)銀金牌會員
D.貴賓網(wǎng)銀鉆石會員

3.單項選擇題可通過信用卡審批系統(tǒng)()對特殊申請記錄置加急標(biāo)志,調(diào)整審核狀態(tài)。

A.人工調(diào)查任務(wù)調(diào)整交易(1814)
B.人工審批任務(wù)調(diào)整交易(1818)
C.查詢調(diào)整申請表審核流程登記簿交易(1835)
D.補(bǔ)件任務(wù)調(diào)整交易(1816)

最新試題

速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點(diǎn)不確定的客戶的匯款需求,且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費(fèi)()優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。

題型:單項選擇題

《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求,在與客戶溝通時,()。

題型:單項選擇題

客戶可對導(dǎo)航條進(jìn)行個性化定制,最多能定制()個欄目。

題型:單項選擇題

個人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過()

題型:單項選擇題

工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息,自覺接受客戶及社會的監(jiān)督,旨在()

題型:單項選擇題

工商銀行個人網(wǎng)上銀行的品牌是()

題型:單項選擇題

無效投訴由()審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門直接認(rèn)定。

題型:單項選擇題

()年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費(fèi)者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個更高的層次,切實提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。

題型:單項選擇題

目前工商銀行為緩解客戶排隊,設(shè)立(),即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn),安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。

題型:單項選擇題