A.接受客戶主動申請
B.工商銀行邀請目標(biāo)客戶申領(lǐng)
C.社會知名人士推薦
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A.3筆及5000元人民幣
B.3筆或3000元人民幣
C.5筆及3000元人民幣
D.5筆或5000元人民幣
A.與工商銀行簽約開立的代發(fā)工資賬戶
B.與工商銀行簽約開立的退休金賬戶
C.與工商銀行簽約開立的醫(yī)保賬戶
D.與工商銀行簽約開立的結(jié)算賬戶
A.短信息
B.企業(yè)網(wǎng)銀
C.法定代表人的個人網(wǎng)銀
A.7×24電話家庭醫(yī)生
B.國際/國內(nèi)緊急醫(yī)療救援
C.免費醫(yī)療
D.國際旅行援助
A.通過工商銀行門戶網(wǎng)站
B.登陸個人網(wǎng)銀
C.通過工商銀行門戶網(wǎng)站或登陸個人網(wǎng)銀
A.調(diào)查崗對申請表填寫的完整性負責(zé)
B.審查環(huán)節(jié)沒有完成自動審查的,調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)退回審查崗重新審查
C.對于申請反欺詐規(guī)則中提示的疑點應(yīng)逐條核實,有針對性地勾選調(diào)查項目
D.對于反欺詐評分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的,應(yīng)積極采取正面調(diào)查手段
A.貴賓網(wǎng)銀普通會員
B.貴賓網(wǎng)銀銀牌會員
C.貴賓網(wǎng)銀金牌會員
D.貴賓網(wǎng)銀鉆石會員
A.人工調(diào)查任務(wù)調(diào)整交易(1814)
B.人工審批任務(wù)調(diào)整交易(1818)
C.查詢調(diào)整申請表審核流程登記簿交易(1835)
D.補件任務(wù)調(diào)整交易(1816)
A.商戶收取了服務(wù)費
B.商戶進行了DCC操做
C.商戶誤清算錯誤的交易金額
A.總行清算中心
B.人民銀行
C.牡丹卡中心
D.中國銀聯(lián)
最新試題
靈通卡客戶異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費包括()
客戶從申請網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡,最少可只到營業(yè)網(wǎng)點()次。
工商銀行綜合運用網(wǎng)點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務(wù)信息和收費信息,自覺接受客戶及社會的監(jiān)督,旨在()
工商銀行電子銀行的品牌名稱是()
《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求,在與客戶溝通時,()。
芯片卡電子現(xiàn)金(),不計息,不掛失。
服務(wù)質(zhì)量主要包括()等要素。
網(wǎng)上辦卡時,客戶通過選擇()及申請產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級幣種等信息,查詢檢索所需申請產(chǎn)品并點擊申辦。
客戶可對導(dǎo)航條進行個性化定制,最多能定制()個欄目。
工商銀行個人網(wǎng)上銀行的品牌是()