A.第一筆預(yù)授權(quán)交易起
B.第一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
C.最后一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
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A.接受客戶主動(dòng)申請(qǐng)
B.工商銀行邀請(qǐng)目標(biāo)客戶申領(lǐng)
C.社會(huì)知名人士推薦
A.3筆及5000元人民幣
B.3筆或3000元人民幣
C.5筆及3000元人民幣
D.5筆或5000元人民幣
A.與工商銀行簽約開立的代發(fā)工資賬戶
B.與工商銀行簽約開立的退休金賬戶
C.與工商銀行簽約開立的醫(yī)保賬戶
D.與工商銀行簽約開立的結(jié)算賬戶
A.短信息
B.企業(yè)網(wǎng)銀
C.法定代表人的個(gè)人網(wǎng)銀
A.7×24電話家庭醫(yī)生
B.國(guó)際/國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援
C.免費(fèi)醫(yī)療
D.國(guó)際旅行援助
A.通過工商銀行門戶網(wǎng)站
B.登陸個(gè)人網(wǎng)銀
C.通過工商銀行門戶網(wǎng)站或登陸個(gè)人網(wǎng)銀
A.調(diào)查崗對(duì)申請(qǐng)表填寫的完整性負(fù)責(zé)
B.審查環(huán)節(jié)沒有完成自動(dòng)審查的,調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)退回審查崗重新審查
C.對(duì)于申請(qǐng)反欺詐規(guī)則中提示的疑點(diǎn)應(yīng)逐條核實(shí),有針對(duì)性地勾選調(diào)查項(xiàng)目
D.對(duì)于反欺詐評(píng)分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的,應(yīng)積極采取正面調(diào)查手段
A.貴賓網(wǎng)銀普通會(huì)員
B.貴賓網(wǎng)銀銀牌會(huì)員
C.貴賓網(wǎng)銀金牌會(huì)員
D.貴賓網(wǎng)銀鉆石會(huì)員
A.人工調(diào)查任務(wù)調(diào)整交易(1814)
B.人工審批任務(wù)調(diào)整交易(1818)
C.查詢調(diào)整申請(qǐng)表審核流程登記簿交易(1835)
D.補(bǔ)件任務(wù)調(diào)整交易(1816)
A.商戶收取了服務(wù)費(fèi)
B.商戶進(jìn)行了DCC操做
C.商戶誤清算錯(cuò)誤的交易金額
最新試題
銀行服務(wù)價(jià)格應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行()制度,提高服務(wù)收費(fèi)信息的透明度,確保消費(fèi)者可以獲得服務(wù)收費(fèi)的相關(guān)信息。
客戶可對(duì)導(dǎo)航條進(jìn)行個(gè)性化定制,最多能定制()個(gè)欄目。
目前個(gè)人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)按照柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的()收取。
貨幣市場(chǎng)是短期融資市場(chǎng),融資期限一般在(),其功能在于滿足交易者的流動(dòng)性資金需求。
跨行交易取款持卡人每筆需支付()
無效投訴由()審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門直接認(rèn)定。
服務(wù)質(zhì)量主要包括()等要素。
《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求,在與客戶溝通時(shí),()。
工商銀行電子銀行的品牌名稱是()
()年,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次,切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。