約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

用來鑒定一個人在一般的或是某一特殊的方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)后實際能力的高低，是（）。

按照激勵理論的相關(guān)知識，不公平感的起因包括過程的不公平、起點的不公平和（）。

溝通可分為（）。

人力資源開發(fā)與管理的特點主要表現(xiàn)在（）。

職業(yè)開發(fā)是指通過職業(yè)活動本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開發(fā)形式，主要包括（）。

人員甄選常常采用情景模擬測試，包括（）。

以下對福利的描述正確的是（）。

優(yōu)化型工作設(shè)計的理論依據(jù)是（）。

按照崗位對任職者的所應(yīng)具備的資格條件來選擇員工，這一做法稱作（）。