工作分析及其成果可以應用的范圍包括（）。

對結果層次的培訓評估可采用收益評價法，計算出培訓為企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益，還可以通過以下指標來衡量：（）。

技術—行政管理任務績效的維度包括（）。

培訓評估有助于（）。

職業(yè)開發(fā)是指通過職業(yè)活動本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開發(fā)形式，主要包括（）。

以下對工作分析觀察法的描述正確的是（）。

學習層次的培訓評估常用的評估方法包括（）。

人力資源管理信息化的目的包括（）。

結果層次的培訓評估常用的評估方法有（）。

人力資源開發(fā)與管理的特點主要表現(xiàn)在（）。