A.未經(jīng)授權(quán)的或不合法的軟件版本
B.一個(gè)產(chǎn)生與現(xiàn)有某知名錯(cuò)誤同樣影響但是引發(fā)根源不同的事故
C.一個(gè)配置項(xiàng)在另一個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行了微小的改善
D.預(yù)測的與實(shí)際的資源使用之間的不同
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A.可用性管理
B.能力管理
C.配置管理
D.服務(wù)級(jí)別管理
A.配置管理數(shù)據(jù)庫是電算化的系統(tǒng)，大多數(shù)資產(chǎn)登記簿不是
B.他們沒有區(qū)別
C.不僅僅是硬件被記錄進(jìn)配置管理數(shù)據(jù)庫
D.配置管理數(shù)據(jù)庫是將其內(nèi)容聯(lián)結(jié)在一起的數(shù)據(jù)庫
A.類型標(biāo)識(shí)
B.唯一標(biāo)識(shí)符
C.版本號(hào)
D.副本數(shù)量
A.用戶名
B.監(jiān)視器
C.買來的軟件包
D.工作程序
A.組件
B.特色
C.屬性
D.特性
最新試題
考慮創(chuàng)造價(jià)值因素是服務(wù)生命周期哪個(gè)階段的原則？（）
ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報(bào)告的指導(dǎo)是什么？（）
下列哪一項(xiàng)不是服務(wù)設(shè)計(jì)的五個(gè)方面之一？（）
了解用測量什么，為什么測量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）
哪項(xiàng)進(jìn)程對提供使用IT服務(wù)的權(quán)利負(fù)責(zé)？（）
哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和細(xì)節(jié)，并代表有關(guān)系的一組項(xiàng)目？（）
下列哪一項(xiàng)不是問題管理的有效目標(biāo)？（）
以下哪一項(xiàng)包含了為實(shí)施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息？（）
誰負(fù)責(zé)確保服務(wù)請求按已達(dá)成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行？（）
關(guān)于資源和能力的陳述那些是正確的？（）