單項選擇題與某個特定配置項相關(guān)的項目信息被存儲到配置管理數(shù)據(jù)庫，這種項目稱為：（）
A.組件
B.特色
C.屬性
D.特性
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1.單項選擇題在發(fā)布一個軟件升級修復(fù)某個已知錯誤后，哪個流程能確保配置管理數(shù)據(jù)庫被正確更新？（）
A.變更管理
B.問題管理
C.配置管理
D.發(fā)布管理
2.判斷題變更管理控制變更流程的方方面面。（）
4.單項選擇題下面哪個流程或功能檢查變更請求（RFCs）的合理性、可用性和必要性？（）
A.變更管理
B.事故管理
C.問題管理
D.服務(wù)臺
5.單項選擇題只有獲得修改基礎(chǔ)架構(gòu)的授權(quán)，配置管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)才能被修改。下面哪個流程能給與這樣的授權(quán)？（）
A.變更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.服務(wù)級別管理
最新試題
服務(wù)轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和支持不負責(zé)以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
下列哪一個包括四個階段：計劃，執(zhí)行，檢查和行動？（）
題型：單項選擇題
對于服務(wù)設(shè)計，什么是移交給服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵輸出？（）
題型：單項選擇題
以下哪一項包含了為實施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息？（）
題型：單項選擇題
下列哪一項不是服務(wù)設(shè)計的五個方面之一？（）
題型：單項選擇題
下列哪項職能是負責(zé)數(shù)據(jù)中心的管理？（）
題型：單項選擇題
哪項進程會被用來比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價值？（）
題型：單項選擇題
下列哪項問題管理程序與編碼分類系統(tǒng)相似？（）
題型：單項選擇題
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么？（）
題型：單項選擇題
下列哪一項不是問題管理的有效目標？（）
題型：單項選擇題