A.預(yù)算編制
B.收費(fèi)
C.獲取
D.定價(jià)
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A.場所
B.轉(zhuǎn)換
C.軟件
D.服務(wù)
A.IT財(cái)務(wù)經(jīng)理需要識別由IT和服務(wù)建議價(jià)格所引起的成本
B.為了能建立預(yù)算編制和會計(jì)核算，有必要簽署服務(wù)級別協(xié)議（SLAs）和運(yùn)營級別協(xié)議（OLAs）
C.只有在客戶為服務(wù)付費(fèi)時(shí)才可能有成本意識
D.在成本模型建立前，成本管理必須和客戶就費(fèi)用達(dá)成一致
A.費(fèi)用能反映市場的承受力
B.成本模型與它的要素單位直接相關(guān)
C.IT成本聯(lián)結(jié)商業(yè)行為
D.成本模型使IT成本易于計(jì)算
最新試題
了解用測量什么，為什么測量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）
哪個(gè)進(jìn)程是負(fù)責(zé)與客戶討論和報(bào)告，服務(wù)是否已達(dá)到目標(biāo)？（）
事故解決目標(biāo)應(yīng)被記錄在哪？（）
哪種說法不是服務(wù)設(shè)計(jì)價(jià)值定位的一部分？（）
關(guān)于資源和能力的陳述那些是正確的？（）
以下哪一項(xiàng)有助于確定問題的影響程度？（）
下列那一項(xiàng)不是問題管理的有效的目的或目標(biāo)？（）
下列哪一項(xiàng)是服務(wù)目錄管理的目標(biāo)？（）
下列哪一個(gè)包括四個(gè)階段：計(jì)劃，執(zhí)行，檢查和行動？（）
哪項(xiàng)程中會定期分析事件數(shù)據(jù)來確定明顯的趨勢？（）