單項(xiàng)選擇題H壽險(xiǎn)公司的績效管理體系已經(jīng)推行了有一段時(shí)間，但是人力資源部門近期通過總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)，公司在績效管理方面仍然存在一些問題：比如，很多管理者不太理解如何建立起組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)之間的聯(lián)系，同時(shí)為下屬制定的目標(biāo)不夠科學(xué)，到最后很難進(jìn)行考核；有些管理人員不了解如何對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)價(jià)面談，結(jié)果導(dǎo)致要么面談流于形式，要么不歡而散；還有一些管理人員在發(fā)現(xiàn)員工存在績效不佳的情況之后，一味地責(zé)怪員工工作不積極，導(dǎo)致員工對(duì)績效考核變得比較反感。為了將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)最終分解為員工個(gè)人績效目標(biāo)，H壽險(xiǎn)企業(yè)采用的做法是，首先選取對(duì)公司的效益和業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)有重大影響的、相對(duì)可控的以及有很大改善潛力的指標(biāo)，然后以魚骨圖的方式將這些指標(biāo)層層分解，最終確定員工個(gè)人的績效指標(biāo)，這種方法被稱為（）。

A.強(qiáng)制分布法
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
C.關(guān)鍵事件法
D.平衡計(jì)分卡法


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2.單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司最近發(fā)生了很多事情，引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對(duì)甄選工作不重視，在應(yīng)人力資源部門的邀請(qǐng)參與相關(guān)求職面試的時(shí)候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險(xiǎn)公司跳槽過來的管理人員的時(shí)候，由于掌握信息不全面，等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)問題之后才發(fā)現(xiàn)，原來有人在過去的公司就是因?yàn)轭愃频膯栴}敗露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試，但在后來的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，一些在測試中得分較高的人被錄用后，實(shí)際工作績效卻差強(qiáng)人意，反而不如一些當(dāng)初測試分?jǐn)?shù)相對(duì)較低的人。

關(guān)于第二種情況，正確的說法是（）。
①．Y壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)注意做好求職者的背景核查工作，尤其是當(dāng)準(zhǔn)備雇用的是中高層管理人員的時(shí)候
②．Y壽險(xiǎn)公司可以通過與求職者過去的同事、上級(jí)等的接觸獲得可能會(huì)被求職者隱瞞的一些重要信息
③．Y壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)要求有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者提供能夠證明其履歷的人員名單及聯(lián)系方式
④．Y壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)首先對(duì)求職者進(jìn)行背景核查，然后再?zèng)Q定是否邀請(qǐng)其來參加面試

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

3.單項(xiàng)選擇題Y壽險(xiǎn)公司最近發(fā)生了很多事情，引起了人力資源部門的關(guān)注。一是公司的很多管理人員甚至高層管理人員對(duì)甄選工作不重視，在應(yīng)人力資源部門的邀請(qǐng)參與相關(guān)求職面試的時(shí)候存在應(yīng)付差事走過場的情況。二是在錄用從其他壽險(xiǎn)公司跳槽過來的管理人員的時(shí)候，由于掌握信息不全面，等到后來公司陸續(xù)出現(xiàn)一些經(jīng)濟(jì)問題之后才發(fā)現(xiàn)，原來有人在過去的公司就是因?yàn)轭愃频膯栴}敗露而呆不下去，才跳槽到本公司的。三是盡管公司在求職者甄選過程采用了很多測試，但在后來的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，一些在測試中得分較高的人被錄用后，實(shí)際工作績效卻差強(qiáng)人意，反而不如一些當(dāng)初測試分?jǐn)?shù)相對(duì)較低的人。

Y壽險(xiǎn)公司人力資源部門可以通過闡明以下哪些觀點(diǎn)強(qiáng)化中高層管理人員對(duì)甄選工作的重視程度？（）。
①．要想培養(yǎng)一流的員工，最好是從一開始就雇用正確的人
②．公司的甄選決策一旦出現(xiàn)失誤，對(duì)壽險(xiǎn)公司代價(jià)可能是很大的
③．只要把甄選工作做好了，能雇用到正確的人，其他方面的人力資源管理工作差點(diǎn)都沒問題
④．能否雇用到優(yōu)秀的員工對(duì)于確保壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要

A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

最新試題

關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會(huì)表達(dá)意見④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對(duì)立與沖突

題型：單項(xiàng)選擇題

題中提到的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)屬于以下（）形式。

題型：單項(xiàng)選擇題

人力資源是指“一個(gè)國家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的，所有以人為載體的腦力和體力的總和”，這表明人力資源的特性包括（）。①能動(dòng)性②社會(huì)性③可持續(xù)性④可開發(fā)性

題型：單項(xiàng)選擇題

人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括（）。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能

題型：單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場招聘會(huì)結(jié)束后，關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

壽險(xiǎn)公司可以通過（）途徑改善人力資源管理職能的有效性。①結(jié)構(gòu)重組②流程再改造③外包方式④新技術(shù)

題型：單項(xiàng)選擇題

以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷

題型：單項(xiàng)選擇題

一季度結(jié)束后，A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成，但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距，人力資源部的解釋是出于保密需要無法提供計(jì)算公式及計(jì)算過程，僅提供計(jì)算結(jié)果，這說明（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

該公司在接下來的績效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題