判斷題如果導(dǎo)游員在機(jī)場未接到應(yīng)接的散客旅游者或小包價(jià)旅游團(tuán)，應(yīng)與司機(jī)配合，在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少1小時。

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4.多項(xiàng)選擇題景區(qū)講解員在上崗前應(yīng)做好的物質(zhì)準(zhǔn)備工作主要有（）

A.佩戴好上崗標(biāo)志
B.準(zhǔn)備好導(dǎo)游旗
C.準(zhǔn)備好無線傳輸講解用品
D.發(fā)放的景區(qū)資料
E.接待團(tuán)隊(duì)的票證

5.多項(xiàng)選擇題景區(qū)講解員在接待之前應(yīng)了解所接旅游團(tuán)（者）的情況主要有（）

A.游客身體狀況
B.停留時間
C.游程安排
D.游客情緒
E.有無特殊要求

6.多項(xiàng)選擇題旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的主要環(huán)節(jié)有（）

A.服務(wù)準(zhǔn)備
B.線路安排
C.導(dǎo)游講解
D.安全照料
E.送別服務(wù)

7.多項(xiàng)選擇題下列地點(diǎn)中，屬于旅游景區(qū)的有（）

A.街心公園
B.設(shè)施農(nóng)業(yè)園
C.學(xué)校操場
D.房車營地
E.汽車生產(chǎn)線

8.多項(xiàng)選擇題旅游景區(qū)的主要功能有（）

A.參觀游覽
B.休閑度假
C.探奇探秘
D.游樂體驗(yàn)
E.康體健身

9.多項(xiàng)選擇題景區(qū)講解員在接待旅游團(tuán)（者）之前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作主要有（）

A.了解所接旅游團(tuán)（者）的有關(guān)情況
B.做好語言和有關(guān)專業(yè)術(shù)語解釋的準(zhǔn)備
C.做好游客特殊需要講解內(nèi)容的準(zhǔn)備
D.提前了解服務(wù)當(dāng)天的天氣和景區(qū)道路
E.做好游客游覽中安全保護(hù)的準(zhǔn)備

10.多項(xiàng)選擇題景區(qū)講解員為做好導(dǎo)游講解服務(wù)應(yīng)熟悉和掌握的知識主要有（）

A.本景區(qū)的基本情況
B.本景區(qū)講解所需要的知識
C.必要的環(huán)境保護(hù)知識
D.本景區(qū)的人員構(gòu)成
E.本景區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定