判斷題言之有理是指導游人員說話要有依據,不能沒有根據而胡亂地瞎說一通。

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2.多項選擇題導游人員可協助司機做好的安全行車工作包括()。

A.幫助司機更換輪胎
B.幫助司機安裝防滑鏈
C.幫助司機保持車窗清潔
D.幫助司機進行小修理
E.與司機在行車途中閑聊

3.多項選擇題導游人員與司機協作時,應注意()。

A.及時通報相關信息
B.協助司機做好安全行車工作
C.征求司機對日程安排的意見
D.行車途中多與司機交流,以增進感情
E.多給司機榮譽

4.多項選擇題全陪與地陪搞好協作關系,應該注意()。

A.相互尊重
B.相互通融
C.善于向對方學習
D.堅持原則,平等協商
E.努力與合作者建立良好的人際關系

5.多項選擇題導游人員搞好與領隊的關系,應做到()。

A.支持領隊的工作
B.服從領隊的領導
C.遇事與領隊多磋商
D.掌握工作的主動權
E.避免發(fā)生正面沖突