單項選擇題大堂經(jīng)理職業(yè)規(guī)范要求中,()對同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進行不當(dāng)?shù)谋硎?、評論。

A.不得口頭或書面
B.不得以口頭
C.不得以書面
D.以上都不是


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2.單項選擇題《甘肅銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)管理辦法》中營業(yè)中操作規(guī)定,工作到位要堅持的原則()。

A.“先內(nèi)后外,客戶優(yōu)先”
B.“先外后內(nèi),客戶優(yōu)先”
C.“先外后內(nèi),業(yè)務(wù)優(yōu)先”
D.以上都不是

5.單項選擇題根據(jù)服務(wù)號牌,規(guī)范佩戴、擺放管理的要求,柜面人員上崗必須將工號牌()。

A.端正地佩戴左胸前
B.端正地佩戴右胸前
C.不予佩戴
D.以上答案都不對

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