關于員工職業(yè)道德規(guī)范表述正確的是（）

甘肅銀行柜面業(yè)務操作“九不準”包括（）

現(xiàn)金服務區(qū)設施物品擺放要求同步麥克風朝向柜員放置于主柜臺面左側或右側，以方便柜員操作為準，同一網(wǎng)點擺放方向（）。

員工違規(guī)失職有下列情形之一的，應當從重處理（）

特殊設施物品擺放標準要求24小時豎式標牌放置在24小時自助銀行入口（）。

客戶經(jīng)理服務銷售職責主要包括（）

對于第一時間不能給出處理結果的投訴，不能明確給予具體回復時間，以免因客觀原因處理不及時，引起二次投訴。

嚴禁將個人私章、操作號、密碼交于他人，辦理各項業(yè)務；嚴禁使用他人的印章、操作號、密碼辦理業(yè)務。

作為一名合格的大堂經(jīng)理，須具備的基本素質(zhì)主要有（）

以下哪些不屬于柜面人員用語“七忌”（）