樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領和（）時對照。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應不低于（）

當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。

客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。

每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。

樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。