您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.涉及客戶的小額經(jīng)濟(jì)損失
B.客戶重復(fù)投訴2次及以上
C.常規(guī)渠道,或領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、媒體、消委會(huì)、監(jiān)督熱線等渠道轉(zhuǎn)來(lái)的投訴
D.客戶小額損失、由當(dāng)?shù)貓?bào)紙轉(zhuǎn)來(lái)的客戶建議、客戶的二次投訴等
最新試題
在核心系統(tǒng)交易完成時(shí)生成、在憑證打印時(shí)同步打印圖章形成的電子印章,不屬于重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章。
委派會(huì)計(jì)主管不得頂班替崗從事柜面業(yè)務(wù)操作;不得由支行行長(zhǎng)及分管營(yíng)銷工作的副行長(zhǎng)(行長(zhǎng)助理)兼任。
客戶需要辦理開戶業(yè)務(wù)時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行業(yè)務(wù)受理人員指導(dǎo)客戶通過(guò)微信端發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng),待審核通過(guò)后,持開立賬戶類型所需的()等前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行進(jìn)行資料交付與審核。
以下賬戶存在風(fēng)險(xiǎn)的是()
電子印章無(wú)需登記《重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章使用保管情況登記簿》,由總行會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)一管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)資料整理完畢后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行業(yè)務(wù)受理人員雙人將開戶申請(qǐng)書、印鑒卡、客戶提供證照復(fù)印件等資料封包,最遲于()將封包上交至管轄行會(huì)計(jì)主管或其指定人員,并通過(guò)《會(huì)計(jì)交接登記簿》進(jìn)行交接登記。
同一人員多次進(jìn)入同一區(qū)域的,審核其證件信息未發(fā)生變更的前提下,可只留存一次復(fù)印件,但每次進(jìn)出仍需審核原件無(wú)需登記。
行外設(shè)備維修/維護(hù)人員,如確需營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)入重要會(huì)計(jì)區(qū)域內(nèi)維修、維護(hù)的,當(dāng)班柜員按程序登記、審核后,方可進(jìn)入。
客戶通過(guò)智能機(jī)具存款因機(jī)具卡鈔導(dǎo)致自助設(shè)備長(zhǎng)款,柜面應(yīng)使用“11214自助設(shè)備長(zhǎng)款處理”進(jìn)行處理。
崗位輪換不得雙人互調(diào),不得在不相容崗位之間輪換。同一營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的委派會(huì)計(jì)主管和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在輪崗時(shí)可同時(shí)同向進(jìn)行。