客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。