多項(xiàng)選擇題一個飯店的績效目標(biāo)包括（）。

A.整體績效目標(biāo)
B.公司績效目標(biāo)
C.崗位績效目標(biāo)
D.員工績效目標(biāo)
E.部門績效目標(biāo)


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1.多項(xiàng)選擇題下列員工的行為，飯店可以與其解除勞動合同的有（）。

A.在試用期間被證明不符合錄用條件
B.女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期
C.嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害
D.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度
E.被依法追究刑事責(zé)任

2.多項(xiàng)選擇題“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

A.行動
B.背景
C.結(jié)果
D.任務(wù)
E.能力

3.多項(xiàng)選擇題期望理論要求，飯店管理者在管理活動中應(yīng)注意處理好（）。

A.個人與組織的關(guān)系
B.成績與獎勵的關(guān)系
C.上級與下屬需要的關(guān)系
D.獎勵與滿足需要的關(guān)系
E.努力與成績的關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)控制點(diǎn)，控制可分為（）。

A.預(yù)防性控制
B.事前控制
C.事中控制
D.事后控制
E.糾正性控制

5.多項(xiàng)選擇題飯店管理者在下達(dá)指令時，必須注意的內(nèi)容有（）。

A.指令性質(zhì)
B.指令內(nèi)容
C.指令要求
D.指令層次
E.指令形式