A.在餐廳吃飯時(shí),如果刀叉掉在地上,不要自己彎腰去撿,可以請服務(wù)生再拿一把。
B.用餐時(shí),盡量不要發(fā)出聲來,喝湯時(shí)尤其需要注意。
C.如果需要調(diào)味料,可以伸長手臂去取。
D.在進(jìn)餐中,如果想打噴嚏、咳嗽或流鼻涕,應(yīng)該用餐巾輕輕掩住口。
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A.先上冷菜
B.后上熱菜
C.再上甜食
D.最后上水果
A.中餐中的濕毛巾可以用來擦臉、擦汗。
B.中餐中一般用紙巾擦嘴。
C.中餐取菜時(shí)要講究先來后到,不要跟別人爭搶。
D.轉(zhuǎn)菜時(shí),逆時(shí)針方向轉(zhuǎn)動(dòng)餐桌轉(zhuǎn)盤。
A.把筷子插在飯碗里。
B.隨便放在餐桌上。
C.把筷子交叉放在餐碟上。
D.齊桌邊擱在餐碟邊。
A.拿著酒杯邊說話邊喝酒
B.一飲而盡
C.喝一小口并告訴服務(wù)員是否可以接受
D.都可以
A.女主人是第一主人。
B.女主人就座后,其他人才能就座。
C.女主人打開餐巾表示宴會(huì)開始。
D.女主人把餐巾放在桌子上表示中途離開。
最新試題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
服務(wù)有什么特性?()
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。