用電客戶受理員高級(jí)章節(jié)練習(xí)(2020.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的電子式電能表故障大致有：
（1）字輪式計(jì)度器軋阻、卡字；數(shù)碼管或液晶顯示屏缺筆畫；液晶屏暗淡或無顯示...
參考答案：解：由題可知，開關(guān)打開時(shí)的電壓Uab即為該電源電動(dòng)勢(shì)。開關(guān)接通后，電路電流為：I＝E/（R+r0）＝1.6/（5+r0）...
參考答案：

欠壓法竊電、欠流法竊電、移相法竊電、擴(kuò)差法竊電、無表法竊電等。

參考答案：由于雙向終端用戶不僅可以接受并執(zhí)行負(fù)控中心的各項(xiàng)命令，還能將用戶的用電情況隨時(shí)傳送到負(fù)控中心，因此：
①檢察院...
參考答案：供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。而客戶需求的多樣性、層次性、發(fā)展性等特點(diǎn)，要求客戶受理人員必須掌握...
參考答案：用電負(fù)荷根據(jù)四種不同的分類方法有如下幾種：
（1）、按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類：
1）工業(yè)用電負(fù)荷；