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每日一練
章節(jié)練習(xí)
銷售管理銷售管理綜合練習(xí)填空題每日一練(2020.05.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
()是對(duì)作出優(yōu)異成績(jī)的銷售人員給予表揚(yáng)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)旗,授予稱號(hào)等。
參考答案:
精神激勵(lì)
2.填空題
()是利用現(xiàn)有顧客的介紹來尋找潛在顧客的。
參考答案:
無限連鎖介紹法
3.填空題
客戶對(duì)某一企業(yè)產(chǎn)生了偏好情緒甚至是依賴情緒,這屬于客戶對(duì)企業(yè)()。
參考答案:
情感忠誠
4.填空題
企業(yè)系統(tǒng)化的培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)的目標(biāo),那么通常采取的方法有()()。
參考答案:
任務(wù)分解法;績(jī)效分析法
5.填空題
客戶管理包括客戶()。
參考答案:
基本資料管理、交易狀況管理、客戶關(guān)系管理、客戶風(fēng)險(xiǎn)管理