銷售管理章節(jié)練習(xí)(2020.04.21)
來源:考試資料網(wǎng)3.問答題對推銷員的容貌有哪些基本要求?
4.問答題簡述溝通的方式。
5.問答題簡述壓力的主要來源。
參考答案:
1、心理壓力、工作地位、作責(zé)任、可控程度
2、身體壓力、工作負(fù)荷、 勞動強(qiáng)度
參考答案:顧客滿意度是指顧客認(rèn)為供應(yīng)商已達(dá)到或超過他的消費(fèi)預(yù)期的一種感受。這個定義的關(guān)鍵詞
是:Perception,即...
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