旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責任的情況有哪些？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

簡述游客要求親友隨團活動，導(dǎo)游員的處理程序。

全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些？

領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。