企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。

雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。

闡述共同磋商的含義和作用。

下行溝通的優(yōu)點(diǎn)在于（）

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。

員工離職后，與企業(yè)無任何關(guān)系。

通過有計劃性的活動可以增強(qiáng)員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團(tuán)隊(duì)，同時有效地保障員工福利活動，從而促進(jìn)員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

職工代表大會是我國國有企業(yè)實(shí)行企業(yè)民主的最基本形式。

員工占企業(yè)的便宜是一種不健康的員工關(guān)系。

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。