NGN是“下一代網(wǎng)絡(luò)”的英文縮寫。

電信的生產(chǎn)過程也是消費過程。

電話營銷中處理異議時爭辯是第一大忌。

一般固體可燃物在著火后的5-10分鐘內(nèi)成為火災(zāi)初起階段。

當(dāng)接到騷擾電話時常常怒不可遏，可對其進行“反擊”后立即中斷電話。

騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。

話務(wù)員的負面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨特的工作環(huán)境。

我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責(zé)任形式。

IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。

ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動通信。