幫助外部銷售代表安排約會，制作合同與報價等屬于外部銷售代表的（）。

（）是一種持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的能力，是使客戶相信企業(yè)具有獨立準(zhǔn)確地完成所承諾服務(wù)的能力。

以下哪個是確定KPI的重要原則？（）

（）是指站在客戶立場給予客戶關(guān)心并提供個性化服務(wù)，讓整個服務(wù)過程更富“人情味”。

說開場白時要求話和員做到自信、（）。

（）是設(shè)定目標(biāo)以達(dá)到吸引人目的的激勵方式。

以下不屬于培訓(xùn)師下場原則的是哪一個？（）

呼叫中心（）年代進(jìn)入中國，并曾創(chuàng)造出極為輝煌的成績。

訓(xùn)機師工作范圍包括產(chǎn)品設(shè)計、業(yè)務(wù)建設(shè)、運營分析、AI效果調(diào)優(yōu)等內(nèi)容。

對于一個全新的業(yè)務(wù)場景，是不需要去客戶現(xiàn)場進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研和溝通工作的。