通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房發(fā)生火情，當(dāng)班服務(wù)員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。

星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。