客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

不屬于客用物品申領的是（）。

客房內擺設的多次性消耗品包括（）。

客用品盤點需將上月庫存數量與本月領用數量填寫在相關表格內，并根據物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。

三星級飯店客房小酒吧內的軟飲料應不低于（）

星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。

客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。