單項選擇題飯店客房是否（），已成為客人選擇飯店住宿的首要條件。
A.方便
B.整潔
C.安全
D.豪華
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1.單項選擇題飯店能滿足客人（）的要求仍是飯店最基本、最重要的功能。
A.住宿
B.餐飲
C.商務(wù)
D.娛樂
2.單項選擇題客房服務(wù)員迎客時在（）。
A.大堂
B.房間門口
C.樓層電梯口
3.單項選擇題進客房服務(wù)前應(yīng)先敲門（）
A.1次
B.2次
C.3次
4.單項選擇題貴賓房清掃鋪床時，用（）。
A.普通布草
B.新的或較新的布草
C.定做的布草
5.單項選擇題維修房工程結(jié)束后，（）要核對、檢查維修是否合格。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.樓層服務(wù)員
最新試題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題