單項(xiàng)選擇題浸泡消毒法是將洗凈的杯具放入消毒溶液中浸泡(),再用清水沖洗干凈、擦干。
A.10分鐘
B.5分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
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1.單項(xiàng)選擇題準(zhǔn)備工作車(chē)的物品時(shí),()應(yīng)放在工作車(chē)的最下層。
A.地巾
B.面巾
C.床單
D.枕套
2.單項(xiàng)選擇題下列客房的清掃順序是()。①請(qǐng)速打掃房②VIP房③空房④住房⑤退房
A.①⑤④③②
B.①④②⑤③
C.①②④⑤③
D.①②⑤④③
3.單項(xiàng)選擇題貴賓房清掃時(shí)間要在()。
A.早上較早時(shí)間
B.客人外出時(shí)
C.午后
D.等客人通知
4.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)時(shí),客人用過(guò)的巾類(lèi)()。
A.要更換
B.不要更換
C.浴巾不要換
D.地巾不要換
5.單項(xiàng)選擇題房?jī)?nèi)有客人時(shí),要將空調(diào)開(kāi)關(guān)()。
A.開(kāi)最高檔
B.開(kāi)中檔
C.開(kāi)最低檔
D.保持原位
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類(lèi)型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門(mén)與部門(mén)之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題