單項(xiàng)選擇題每周對(duì)客房進(jìn)行一次（）是客房進(jìn)行預(yù)防性消毒的具體做法。
A.通風(fēng)換氣
B.日光照射
C.清潔衛(wèi)生
D.化學(xué)消毒滅菌
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1.單項(xiàng)選擇題住客房的杯具應(yīng)做到（）。
A.一客一換
B.3天一換
C.每天撤換
D.只沖洗不撤換
2.單項(xiàng)選擇題“總統(tǒng)套間”的英文表達(dá)是（）。
A.Deluxe Room
B.Presidential Suite
C.Suite Double
D.Room
3.單項(xiàng)選擇題（）與“Towelrack”不屬于同一類詞。
A.Washing Basin
B.Toilet
C.Sofa
D.Bath Robe
4.單項(xiàng)選擇題（）可加深客人的印象和幫助客人理解服務(wù)人員的意圖，從而保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A.重復(fù)
B.語(yǔ)言
C.手勢(shì)
D.微笑
5.單項(xiàng)選擇題常用于電話消毒的是（）。
A.殺蟲劑
B.酒精
C.空氣清新劑
D.牽塵水
最新試題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“樓層庫(kù)房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題