單項(xiàng)選擇題服務(wù)員要求打掃房間時(shí),必須輕敲客房門,并說()。
A.Isthere anybody inside?
B.Housekeeping.
C.Housekeeping.May Icomein?
D.I’m room attendant.
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1.單項(xiàng)選擇題檢查客房時(shí),應(yīng)從()開始循序進(jìn)行,從上到下,從里到外,以防止遺漏。
A.地面
B.天花板
C.窗簾
D.房門
2.單項(xiàng)選擇題控制()是有效預(yù)防菌害的方法。
A.日光
B.溫度
C.氣流
D.濕度
3.單項(xiàng)選擇題木質(zhì)家具受潮后,不會()。
A.霉變
B.開膠
C.脫漆
D.收縮
4.單項(xiàng)選擇題“夾心式”報(bào)價(jià)適用于()的客房銷售。
A.高檔
B.中高檔
C.中檔
D.低檔
5.單項(xiàng)選擇題跨兩個(gè)樓層的套房稱為()。
A.標(biāo)準(zhǔn)套房
B.豪華套房
C.立體套房
D.總統(tǒng)套房
最新試題
()不屬于會議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:單項(xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說法正確是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項(xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項(xiàng)目。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題