你可能感興趣的試題

填空題
電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。
答案：生產(chǎn)；服務(wù)
判斷題
電信企業(yè)要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準(zhǔn)確、安全。（）
答案：正確
判斷題
電信行業(yè)是為全社會(huì)傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)。（）
答案：錯(cuò)誤
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述維系和換留的流程。
答案：客戶維系和換留是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，客戶從成為潛在客戶開(kāi)始，到其成為目標(biāo)客戶、網(wǎng)上客戶，在這個(gè)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，就持續(xù)提...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶流失的原因包括什么？
答案：1）1%客戶去世——企業(yè)對(duì)此毫無(wú)辦法。
2）3%客戶搬離企業(yè)的供貨區(qū)域—&...
填空題
維系挽留的目的：是避免（）。
答案：客戶的流失
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述建立忠誠(chéng)客戶群的7個(gè)步驟。
答案：1.將可能購(gòu)買者轉(zhuǎn)換為有效的潛在購(gòu)買者。
2.將有效的潛在購(gòu)買者轉(zhuǎn)換為初次購(gòu)買者。
3.將初次購(gòu)買者...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)的客戶群的兩個(gè)關(guān)鍵是什么？
答案：1.要進(jìn)行客戶檔案資料的管理，首先要收集客戶的基本資料，然后對(duì)客戶資料立檔建庫(kù)，編號(hào)管理。
客戶檔案資料是建立...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)客戶群的原則是什么？
答案：
1.滴水穿石。
2.擋住對(duì)手。
3.重諾守信。
4.設(shè)立專項(xiàng)基金。
5.建立零抱怨系統(tǒng)。
填空題
客戶忠誠(chéng)的類別：（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)。
答案：超級(jí)；偽；逆；不

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電信的生產(chǎn)過(guò)程也是（）過(guò)程。

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電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。

電信企業(yè)要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準(zhǔn)確、安全。（）

電信行業(yè)是為全社會(huì)傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)。（）

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述維系和換留的流程。

【簡(jiǎn)答題】客戶流失的原因包括什么？

維系挽留的目的：是避免（）。

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述建立忠誠(chéng)客戶群的7個(gè)步驟。

【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)的客戶群的兩個(gè)關(guān)鍵是什么？

【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)客戶群的原則是什么？

客戶忠誠(chéng)的類別：（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)。

電信的生產(chǎn)過(guò)程也是（）過(guò)程。

你可能感興趣的試題

電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。

電信企業(yè)要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準(zhǔn)確、安全。（）

電信行業(yè)是為全社會(huì)傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)。（）

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述維系和換留的流程。

【簡(jiǎn)答題】客戶流失的原因包括什么？

維系挽留的目的：是避免（）。

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述建立忠誠(chéng)客戶群的7個(gè)步驟。

【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)的客戶群的兩個(gè)關(guān)鍵是什么？

【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)客戶群的原則是什么？

客戶忠誠(chéng)的類別：（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)。

電信的生產(chǎn)過(guò)程也是（）過(guò)程。

電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。

電信企業(yè)要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準(zhǔn)確、安全。（）

電信行業(yè)是為全社會(huì)傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門(mén)。（）

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述維系和換留的流程。

【簡(jiǎn)答題】客戶流失的原因包括什么？

維系挽留的目的：是避免（）。

【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)的客戶群的兩個(gè)關(guān)鍵是什么？

【簡(jiǎn)答題】建立忠誠(chéng)客戶群的原則是什么？

客戶忠誠(chéng)的類別：（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)、（）忠誠(chéng)。