銷售過程中處理異議的原則包括：（）。

總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。

客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。

專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上（）。

接近客戶一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話溝通方式（）。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧中，如何擴(kuò)大客戶選擇的自由（）。

理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

以下這些情況會(huì)造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括：（）。