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人工臺可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？

客戶反映對夢網(wǎng)費用有疑義，應(yīng)如何處理？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？

是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了？

IPHONE專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？

客戶要求查詢它機的一些信息，如證件號碼、機主姓名、欠費金額、卡狀態(tài)（無密碼）等，應(yīng)如何解答？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？