人工臺可為哪些客戶辦理無條件呼轉(zhuǎn)？

客戶通過吉林移動網(wǎng)站查詢帳單、詳單對費用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

客戶反映網(wǎng)絡(luò)信號不好時，受理時需提供哪些信息？

客戶撥打英語臺時，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點？

套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸?？〞r，對親情號碼辦理有什么說明？

是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？

客戶反映對夢網(wǎng)費用有疑義，應(yīng)如何處理？

數(shù)據(jù)3G技能專席可提供數(shù)據(jù)卡的哪些信息查詢？