單項選擇題在收尾階段，許多項目經(jīng)理都想盡可能的推遲人事上的重新分配，因為：（）。

A、他們不愿意使自己面臨這個過程可能發(fā)生的任何人際沖突
B、他們認為沒有人想要離開項目
C、職能經(jīng)理不想小組成員回去
D、小組成員不想又被分配新任務


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2.單項選擇題某項目經(jīng)理想針對計劃項目的實際結果編寫報告，他會采用（）

A.趨勢報告
B.預測報告
C.狀態(tài)報告
D.變量報告

3.單項選擇題以下哪些工具或技術用于信息發(fā)布過程（）。

A、溝通管理計劃、項目計劃、信息發(fā)布系統(tǒng)
B、信息發(fā)布系統(tǒng)、信息檢索系統(tǒng)、績效報告
C、溝通技巧、信息檢索系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)
D、溝通技術巧、工作結果、狀態(tài)報告

4.單項選擇題以下各因素中，哪一個對項目溝通要求影響最大？（）。

A、項目干系人職責關系
B、外部信息需求
C、技術可利用性
D、項目的組織結構

5.單項選擇題解釋可以通過：（）。

A、使用另外的溝通媒介
B、用別的術語重重新說明
C、一字不漏的重復講過的話
D、叫傳遞者使用其它術語重發(fā)信息

6.單項選擇題行政收尾的一個輸出是：（）

A.項目檔案建立
B.項目章程制定
C.風險分析計劃制定
D.項目計劃制定

7.單項選擇題深入的（移情）聆聽需要理解他人的觀點，為了展示深入的（移情）聆聽技巧，項目經(jīng)理應該：（）。

A、重復信息內容
B、查明內容，做出評價
C、評價內容，提出建議
D、改述內容，對他情感做出反應

8.單項選擇題要求談判技巧最多的三種項目情況是：（）。

A、和職能經(jīng)理合作保證資源支持項目的可獲取性；向項目團隊成員提供績效評估；制定WBS
B、制定WBS；確定主進度計劃；管理項目變更
C、使用分包商；編制項目范圍說明；項目開始后管理變更
D、確保高層管理提供項目支持；同職能經(jīng)理合作；建設項目團隊

9.單項選擇題行政收尾不能被推遲到項目完工的時候，因為：（）。

A、有用的信息可能丟失
B、項目經(jīng)理可能被重新分配新的工作
C、項目團隊成員可能被重新分配新的工作
D、供貨商希望收到付款

10.單項選擇題以下哪項是用于溝通計劃編制的工具或技術（）。

A、項目干系人分析
B、溝通技巧
C、信息檢索系統(tǒng)
D、信息發(fā)布系統(tǒng)