單項選擇題有效的溝通對于項目的成功至關(guān)重要。范圍變更、限制條件、假設、整合與界面要求，重疊的只能和職責以及其它許多因素都對溝通提出了挑戰(zhàn)。溝通上的障礙很可能導致：（）。

A、生產(chǎn)力下降
B、敵意增強
C、士氣低落
D、沖突增加


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3.單項選擇題組織政策和哲學的陳述，職位說明和限制條件說明是以下什么的例子？（）

A、從上至下的交流
B、橫向溝通
C、外部溝通
D、平級溝通

4.單項選擇題你剛剛收到客戶對項目的餓正式確認。你下一步應該做的是（）。

A、把接受到的確認文件分發(fā)給其他的項目干系人
B、把接受到的確認文件歸入項目檔案
C、同員工一起整理在這個項目中獲取的經(jīng)驗和教訓
D、進行項目審核

5.單項選擇題作為一名項目經(jīng)理，在于員工進行溝通的時候你想要采取移情的聆聽方式。在是使用這種方法時，你應該：（）。

A、重復對方所說的話
B、試探對方的意思，然后掂量談話的內(nèi)容
C、先評價內(nèi)容再提出建議
D、站在對方的角度看問題，體驗問題

6.單項選擇題以下哪一項描述了小組內(nèi)部的強大壓力，使得團隊不得不放棄重要的、有創(chuàng)造性的主意以遵守團隊標準？（）

A、群體內(nèi)部壓制
B、群體發(fā)言一致
C、群體思維
D、群體統(tǒng)一意見

7.單項選擇題項目管理中最需要運用談判技巧的三種情形是：（）。

A、為了確保項目得到足夠的資源來支持項目，對項目團隊成員提供績效評估，制作工作分解結(jié)構(gòu)
B、制作工作分解結(jié)構(gòu)，決定項目的主要進度，管理項目變更
C、使用轉(zhuǎn)包商，編寫項目范圍說明，在項目實施過程中的變更管理
D、確保高層管理者對項目的支持，與職能經(jīng)理的合作，加強項目團隊建設

8.單項選擇題在績效報告的多種技術(shù)和工具中，哪一種結(jié)合了范圍，成本（資源）和進度信息？（）

A、績效評估
B、差異分析
C、趨勢分析
D、掙值分析

10.單項選擇題你是一個系統(tǒng)整和項目的負責人，該項目在你的公司中有很多內(nèi)部項目干系人。現(xiàn)在你要著手準備編制項目計劃。由于在公司中很多人都對這個系統(tǒng)以及它的發(fā)展進程非常感興趣，因此你決定要準備一個項目溝通管理計劃。在準備此計劃時，你要做的第一步是什么？（）

A、進行干系人分析來評估各個干系人的信息需求
B、制定一張生產(chǎn)進度時間表來明確實施每種類型溝通的時間
C、對你計劃要傳達的信息進行描述
D、建立一個所有項目文件的數(shù)據(jù)庫以方便各位干系人隨時查找

最新試題

必須新員工來了一周之后，老員工才能離職，屬于哪種搭接關(guān)系（）

題型：單項選擇題

項目經(jīng)理正在管理海外某工廠的配件信息系統(tǒng)項目，定義項目范圍之后，緊接著將組織項目團隊開展下列哪項工作（）

題型：單項選擇題

（）是唯一可以再生的資源，卻不能采取措施使其發(fā)揮作用。

題型：單項選擇題

汽車金融事業(yè)部某項目經(jīng)理在項目過程中對項目變更的原因做出記錄，以供未來的項目規(guī)劃參考，總結(jié)原因應該是（）

題型：單項選擇題

裝修時，地面開始找平后，才能開始鋪地板，屬于哪種搭接關(guān)系（）

題型：單項選擇題

團隊發(fā)展有如下四個階段，形成、風暴、（）、執(zhí)行。

題型：單項選擇題

生活中，切完菜才可以炒菜，屬于哪種搭接關(guān)系（）

題型：單項選擇題

部分單位領(lǐng)導下班，員工才能下班，屬于哪種搭接關(guān)系（）

題型：單項選擇題

WBS第一層稱作（）

題型：單項選擇題

某發(fā)動機改造升級項目的狀態(tài)報告顯示，該項目的項目計劃周期為20周，需要投入6名研發(fā)工程師，截止第8周，該項目團隊除原有成員外又補充加入4名工程師，目前該項目的CPI指數(shù)為0.67；SPI指數(shù)為1.5，說明該項目目前的狀態(tài)為（）

題型：單項選擇題