單項選擇題大理石地面封蠟能干的時間是()。
A.4-6小時
B.6-8小時
C.8-10小時
D.12-16小時
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1.單項選擇題下列不屬于旅游參觀型客人服務方法的是()。
A.介紹風味餐館
B.承擔委托服務
C.勤進客房
D.提醒客人帶好相機
2.單項選擇題既是客房部及整個飯店員工培訓的重點,也是客房部及整個飯店日常工作的主要內(nèi)容是()。
A.入店教育
B.崗前培訓
C.在職培訓
D.發(fā)展培訓
3.單項選擇題客房消毒要求中,對于衛(wèi)生間必須做到天天徹底清掃,對地面噴灑殺蟲劑須()。
A.每天一次
B.3天一次
C.每周一次
D.2周一次
4.單項選擇題大廳木質(zhì)扶手需用清潔蠟除污上光,通常每天()。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
5.單項選擇題按照酒店規(guī)定進入客房清掃至完畢,將房門()。
A.關閉不上鎖
B.關閉且上鎖
C.虛掩
D.完全打開
最新試題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應不低于()
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風,必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項選擇題
客房每一樓層通常設有一個工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項選擇題
當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題
客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題