單項(xiàng)選擇題大廳木質(zhì)扶手需用清潔蠟除污上光,通常每天()。

A.一次
B.二次
C.三次
D.四次


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1.單項(xiàng)選擇題按照酒店規(guī)定進(jìn)入客房清掃至完畢,將房門(mén)()。

A.關(guān)閉不上鎖
B.關(guān)閉且上鎖
C.虛掩
D.完全打開(kāi)

2.單項(xiàng)選擇題如果會(huì)議主辦方要求會(huì)議服務(wù)提供煙灰缸,正確的做法是()。

A.每個(gè)座位前一個(gè)
B.每?jī)蓚€(gè)座位中間一個(gè)
C.每三個(gè)座位中間一個(gè)
D.每四個(gè)座位中間一個(gè)

3.單項(xiàng)選擇題客房清掃唯一允許做清潔用的客用品物件是()。

A.大浴巾
B.腳巾
C.面巾
D.小方巾

4.單項(xiàng)選擇題“希望酒店能提高管理水平”的投訴產(chǎn)生,是因?yàn)榭腿舜蠖鄬?duì)酒店有()。

A.較差的印象
B.普通的印象
C.良好的印象
D.完美的印象

5.單項(xiàng)選擇題客人正在使用的煙灰缸,里面的煙蒂不得超過(guò)()。

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)

最新試題

()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“樓層庫(kù)房客用消耗品盤(pán)存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫(xiě)以下()項(xiàng)目。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(dòng)(),以提示客人。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房樓層庫(kù)房注意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說(shuō)法正確是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題