單項選擇題下列不屬于旅游參觀型客人服務(wù)方法的是()。

A.介紹風(fēng)味餐館
B.承擔(dān)委托服務(wù)
C.勤進(jìn)客房
D.提醒客人帶好相機(jī)


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1.單項選擇題既是客房部及整個飯店員工培訓(xùn)的重點(diǎn),也是客房部及整個飯店日常工作的主要內(nèi)容是()。

A.入店教育
B.崗前培訓(xùn)
C.在職培訓(xùn)
D.發(fā)展培訓(xùn)

3.單項選擇題大廳木質(zhì)扶手需用清潔蠟除污上光,通常每天()。

A.一次
B.二次
C.三次
D.四次

4.單項選擇題按照酒店規(guī)定進(jìn)入客房清掃至完畢,將房門()。

A.關(guān)閉不上鎖
B.關(guān)閉且上鎖
C.虛掩
D.完全打開

5.單項選擇題如果會議主辦方要求會議服務(wù)提供煙灰缸,正確的做法是()。

A.每個座位前一個
B.每兩個座位中間一個
C.每三個座位中間一個
D.每四個座位中間一個