單項選擇題（）就是企業(yè)成員在實踐中形成價值標準與倫理道德。

A.企業(yè)規(guī)章制度
B.企業(yè)質(zhì)量標準
C.共識
D.亞文化


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1.單項選擇題職業(yè)倦怠預(yù)防和應(yīng)對屬于（）的內(nèi)容之一。

A.變革應(yīng)對
B.危機干預(yù)
C.生涯指導(dǎo)
D.健康促進

2.單項選擇題談判結(jié)果是否能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，在很大程度上是由（）的態(tài)度和行為決定的。

A.調(diào)停人
B.發(fā)起人
C.回應(yīng)人
D.談判主體

3.單項選擇題（）是保證員工滿意度調(diào)查有效實施的重要環(huán)節(jié)。

A.調(diào)查指標
B.時間計劃
C.調(diào)查方法
D.指導(dǎo)培訓(xùn)

4.單項選擇題（）是使員工的知識、經(jīng)驗、技能得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵。

A.有效溝通
B.員工參與管理
C.員工之間相互信任
D.管理者的管理風格

5.單項選擇題（）是企業(yè)提供活動的場地、設(shè)施或便利條件，員工自行選擇參加的活動。

A.集中活動
B.分散活動
C.定期活動
D.不定期活動