星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。

客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。