單項(xiàng)選擇題有“合成羊毛”之稱,被廣泛用來代替羊毛的地毯是()。
A.聚酯纖維地毯
B.聚酰胺纖維地毯
C.聚丙烯纖維地毯
D.聚丙烯腈纖維地毯
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1.單項(xiàng)選擇題清潔保養(yǎng)地毯最基本、最方便的方法是()。
A.吸塵
B.清洗
C.噴灑防污劑
D.除污
2.單項(xiàng)選擇題聚酰胺纖維又叫(),這種纖維以強(qiáng)度優(yōu)異而著稱。
A.滌綸
B.丙綸
C.腈綸
D.尼龍
3.單項(xiàng)選擇題()因具有美觀、安全、舒適、保溫、吸音等優(yōu)點(diǎn),而被酒店廣泛用于客房、餐廳、會(huì)議室等重要場(chǎng)所。
A.大理石
B.地毯
C.水磨石
D.木質(zhì)地板
4.單項(xiàng)選擇題大廳休息處茶幾上客人正在使用的煙灰缸,里面的煙蒂不得超過()個(gè)。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項(xiàng)選擇題下列屬于堿性清潔劑的是()。
A.地毯香波
B.玻璃清潔劑
C.恭桶清潔劑
D.家具蠟
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客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫(kù)存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題